Matakul Magazine

敬語の使い方には多くの注意点があります。特に二重敬語と、尊敬語・謙譲語の混同はよく見られる間違いです。接客業では、正しい言葉遣いが顧客満足度の向上につながるため、気を付けたいところ。具体例を以下に挙げるので、正しい使い方を見ていきましょ...

美容室経営において欠かせない、スタッフの存在。売上拡大のためには、スタッフ育成が費用に重要です。しかし、せっかくスタッフを採用しても 期待通りに動いてくれない やる気が見られない すぐ辞めてしまう など、経営にマイナスになってしまう課題を抱...

回数券アプリMATAKULとは？ 回数券アプリを導入して、来店リピート率を上げたい 回数券の管理をもっと簡単にしたい 特定のメニューの販売促進をしたい  これらの悩みをお持ちの方には「回数券アプリ」の導入がおすすめです。 回数券アプリをネット検索すれ...

【】 Canvaは、無料で利用できる画像デザインツールです。初心者でもプロ並みのデザインが簡単に作れるところが人気で、現在190か国以上で使われています。ブラウザ版とアプリ版があり、パソコン、スマートフォンやタブレットでも利用可能です。 Canvaでで...

ブランディングとは？ 美容室やヘアサロンのブランディングとは、他店にはないオリジナルの価値をアピールし、顧客に求められる存在になることをいいます。店舗をブランド化し、そのブランドの価値を高めていくマーケティング戦略がブランディングです。 ...

回数券の管理をウェブ上で行える回数券アプリ「MATAKUL」。MATAKULを導入いただいているフェイシャルエステAvanza様に、感想や使いやすさについて伺いました！ 【回数券管理を紙からウェブへ！お客様からも好評】 まずは、お店のご紹介からお願いします。 ...

【回数券を導入する理由】 美容院やサロンの多くが導入している回数券。店舗が回数券を導入する理由の一つは、店舗のリピート率アップのためです。 例えばあるお客様が美容院で、トリートメント5回分の回数券を購入したとします。お客様は「せっかく買った...