Matakul Magazine

以前の記事では、「クーポンだけではリピーターは育ちにくい」というお話をしました。 では、クーポンを「次回来店につなげる仕組み」として活用する場合、もう一つ見落とされがちな課題があります。 それが 紙のチケットやクーポンの管理 です。 該当の配...

「あのボタン、どこだっけ…」「操作方法がわかりにくくて困った」 MATAKULをご利用いただいているお客様から、今までこうしたお声をいただくことがありました。 そこで今回、皆様から頂いたご意見やご要望をもとに 管理画面をver2.0へアップデートしました...

お悩み 「毎月の支払いが手間…」「固定費をもう少し抑えたい」 小規模サロンを運営していると、毎月の固定費は少しでも抑えたいですよね。MATAKULをご利用中の店舗様からも「年払いって実際どうなの？」というご質問をよくいただきます。 実現できること ...

クーポンだけではリピートしない本当の理由 【💬 クーポンを配っても来店が続かないのはなぜ？】 「クーポンを配ればリピートしてくれるはず」と考えて、お得な割引を続けていませんか？ 実は、クーポンだけに頼った集客では、リピーターは育ちにくいとい...

リピーターを増やすにはどうすればいい？ 『とにかく新しいお客様を呼ばなきゃ』 と思っていませんか？　実は、売上を安定させる近道は、新規集客よりも『リピーター獲得』にあります。その理由を一緒に見ていきましょう！ 【】 マーケティングの世界では...

4店舗10名の組織へ拡大した人気サロンが、紙管理を脱却して手にした"場所を選ばない"スマート運営についてお伺いしました。 【はじめに】 東京都内に4店舗（三軒茶屋・中目黒・下北沢）を展開し、10名のスタッフで運営する人気よもぎ蒸しサロン「ｍariran...

回数券アプリ「MATAKUL」が提供する「もぎもぎ機能」は、お客様自身がもぎることによる効率化できる仕組みです！ 【社食のスピード感に合わせた開発】 もぎもぎ機能のきっかけは、社食を運営するお客様からの一言でした。 「いちいち回数券を確認する余裕...

【はじめに】 サロンを運営する上で、避けては通れないのが「当日キャンセル（ドタキャン）」の問題ですよね。 「予約枠を空けて待っていたのに、直前で売上がゼロになってしまった……」 「直前のキャンセル続きで、今月の売上目標に届かない……」 このよう...

１．回数券リマインド機能とは？ 購入された回数券の有効期限が近づいた際、お客様へ自動で通知する機能です。 ポイント✨ ・有効期限が設定できる ・サロンの運用に合わせて、回数券ごとに期限を柔軟に設定可能。 ・自動送信で手間いらず ・店舗画面から...

ヨガスタジオやピラティスを開講したものの「予約が埋まらない」「認知度が上がらない」など、集客には悩まされる経営者の方は多いのではないでしょうか。 この記事では、一人でヨガスタジオやピラティスを運営されている方に向けて、おもな集客方法につい...