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店舗DX
なぜ新規集客よりリピーター獲得が重要なのか
リピーターを増やすにはどうすればいい? 『とにかく新しいお客様を呼ばなきゃ』 と思っていませんか? 実は、売上を安定させる近道は、新規集客よりも『リピーター獲得』にあります。その理由を一緒に見ていきましょう! 【】 マーケティングの世界では... -
美容サロン
4店舗・スタッフ10名の規模でも事務負担が激減。紙管理とLINE対応の「限界」を突破した、実力派よもぎ蒸しサロンのDX
4店舗10名の組織へ拡大した人気サロンが、紙管理を脱却して手にした"場所を選ばない"スマート運営についてお伺いしました! 【はじめに】 東京都内に4店舗(三軒茶屋・中目黒・下北沢)を展開し、10名のスタッフで運営する人気よもぎ蒸しサロン「mariran... -
システム
「もぎもぎ機能」について ~セルフでもぎる回数券消化システム~
回数券アプリ「MATAKUL」が提供する「もぎもぎ機能」は、お客様自身がもぎることによる効率化できる仕組みです! 【社食のスピード感に合わせた開発】 もぎもぎ機能のきっかけは、社食を運営するお客様からの一言でした。 「いちいち回数券を確認する余裕... -
システム
サロンの当日キャンセルを防ぐ!MATAKULで回数券の「オンライン販売」を始めるための設定手順
【はじめに】 サロンを運営する上で、避けては通れないのが「当日キャンセル(ドタキャン)」の問題ですよね。 「予約枠を空けて待っていたのに、直前で売上がゼロになってしまった……」 「直前のキャンセル続きで、今月の売上目標に届かない……」 このよう... -
システム
リピート率アップの近道! MATAKULの「回数券リマインド機能」で連絡の手間をゼロにする方法
1.回数券リマインド機能とは? 購入された回数券の有効期限が近づいた際、お客様へ自動で通知する機能です。 ポイント✨ ・有効期限が設定できる ・サロンの運用に合わせて、回数券ごとに期限を柔軟に設定可能。 ・自動送信で手間いらず ・店舗画面から... -
店舗DX
ヨガ、ピラティス経営者必見!開業前に確認しておきたい集客方法
ヨガスタジオやピラティスを開講したものの「予約が埋まらない」「認知度が上がらない」など、集客には悩まされる経営者の方は多いのではないでしょうか。 この記事では、一人でヨガスタジオやピラティスを運営されている方に向けて、おもな集客方法につい... -
店舗DX
はじめてのブランディングに役立つフレームワーク4選|特徴・使い方・メリット
ブランディングとは、自社オリジナルの価値を提供し、顧客に求められる存在になることです。ヘアサロン、ヨガやピラティス教室の店舗経営者にとって、他店との差別化を図るためにはブランディングは欠かせません。しかし、ブランディングのために何から始... -
店舗DX
店舗経営に必須!Googleビジネスプロフィールの作成方法
地域の顧客に向けた効果的なアピールには、Googleビジネスプロフィールが欠かせません。地域に根差した店舗経営に役立つGoogleビジネスプロフィールについて紹介します。 Google ビジネスプロフィールとは? Gooleが提供している無料の情報管理ツールのこ... -
店舗DX
ヨガやピラティスのオンラインレッスン向け|無料ビデオ通話アプリ7選
ヨガやピラティスのオンラインレッスンはコロナ禍を機に増えました。「外出せず隙間時間に運動したい」というニーズが高まったためと言えるでしょう。このような背景からオンラインレッスンの導入を検討している方も多いのではないでしょうか。 オンライン... -
店舗DX
美容室の働き方改革!見直すべきポイント3選
近年働き方改革が叫ばれる中、さまざまな業種や企業で労働時間の短縮や、作業のデジタル化などが進んでいます。かつては長時間勤務が当たり前だった美容室も例外ではありません。現代は「自分のライフスタイルに合った働き方」を推し進めるため、美容室で...
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