【はじめに】
静岡県島田市でダンス教室「ひふみダンス」を運営する秋山様。
3歳から中学生まで幅広い生徒が通い、講師6名で運営しています。
MATAKULのオンライン決済機能を活用したことで、チケットの購入発行にかかる手間がほぼ０に。
指導に集中できる環境を実現されました！
【お悩み】
レッスンごとに現金で支払いを受けていた当時、誰が支払いを済ませたかの確認が煩雑で、毎回の事務作業に約10分を費やしていました。
「支払い管理の体制を整えたいと思っていた時期に、MATAKULを知り導入に至りました」（インタビュー引用）
本来指導に向けるべき時間が、お金の管理に奪われてしまっていました。
【実現したこと】
MATAKULのオンライン決済機能を活用したことで、以下の3点が実現しました。
① お客様がスマホから回数券を事前購入できるようになり、当日の現金受け渡しが不要に
② チケットの購入・発行・管理にかかる手間がほぼゼロに
③ 浮いた時間を生徒とのコミュニケーション・指導に充てられるようになった
「現金のやり取りがなくなったことが一番大きかったです。やっと生徒と向き合える時間が増えました」（インタビュー引用）
【活用方法】
- オンライン決済で事前購入：お客様がスマホから回数券を購入・決済まで完結。来店前に準備が整うため、当日の受付がスムーズに
- 3種類の回数券で柔軟な運用：4回券・10回券・20回券を販売。回数が多いほど割引率が上がる設計
- 兄弟姉妹での共有利用：月謝制ではなく回数券制にすることで、休んでも無駄にならず兄弟での共有も可能に
- 利用履歴の蓄積：チケットの使用データが自動で残るため、確定申告・経理管理も効率化
【導入効果】
1 業務効率の向上
チケットの購入・発行・管理にかかる手間がほぼ０に
毎レッスン10分かかっていた事務作業から解放された
オンライン決済により、現金の受け渡し・確認作業が完全になくなった
2 顧客満足度の向上
- 「休んでも無駄にならない」「兄弟で使える」とお客様からも好評
- 月謝制より柔軟なため、新規生徒の入会ハードルも下がった
3 経営の効率化
- チケットデータが自動で蓄積されるため、確定申告や経理作業が大幅に効率化
【コメント（インタビュー引用）】
「ずっと、誰が払ったか確認するのが大変でした。MATAKULを使ってからは、現金のやり取り自体がなくなって、本当に楽になりました」
【今後の展望】
「初心者でも通いやすいハードルの低いダンス教室」を目指す秋山様は、今年から外部コンテストやバトルにも挑戦し、教室としての実績づくりを進めています。管理の手間が減った分、本来やりたいことに集中できる環境が整いつつあります。
インタビュー動画はこちら👇
https://www.instagram.com/reel/DcvgT4uhlVv/
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